فرم سنجش رضایتمندی مشتریان نوع محصول مشتری کدام گروه از محصوالت شرکت پتروشیمی لردگان می باشید: آمونیاک اوره ON اوره OFF * سوالات میزان رضایت شما از قیمت محصوالت خریداری شده در مقایسه با کیفیت خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از شرایط / طرح های فروش شرکت پتروشیمی لردگان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از قیمت محصوالت در مقایسه با رقبا خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از کیفیت محصوالت ارائه شده خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از وضعیت بسته بندی و بارگیری محصوالت ارائه شده خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از تحویل به موقع محصوالت خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از پاسخگوئی به مالقات ها و سواالت توسط واحد فروش شرکت پتروشیمی لردگان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از پاسخگوئی به مالقات ها و سواالت توسط شرکت تجارت و صنعت پتروشیمی خلیج فارس خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از پاسخگوئی واحد انبار محصول شرکت پتروشیمی لردگان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از پاسخگوئی واحد مالی شرکت پتروشیمی لردگان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از پاسخگوئی واحد فنی در خصوص محصوالت خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از کانال های ارسال شکایات و پیشنهادات خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از کیفیت و سرعت رسیدگی به شکایات و ادعاها خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از زمان و دقت تهیه مستندات فروش وارائه آن( پیش فاکتور، مستندات مالی و حواله های صادر شده) خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * تا چه میزان رفتار کارمندان واحد فروش مبتنی بر گشودگی و احترام است؟ خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان رضایت شما از اعتماد بوجود آمده بواسطه رفتار مدیران و کارکنان شرکت پتروشیمی لردگان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان تمایل شما به خرید مجدد محصوالت این شرکت پتروشیمی لردگان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان تمایل شما به معرفی و توصیه محصوالت شرکت پتروشیمی لردگان به دیگران خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * نظرات نظرات/ پیشنهادات تکمیلی: در مواردی که به نظر مشتری ضعیف یا خیلی ضعیف می باشد در این قسمت نظر خود را جهت تعیین کامل مشکل اعالم نمایید تا اقدام اصالحی الزم انجام گیرد. نام و نام خانوادگی * نام شرکت * تاریخ * تاریخ صحیح نمی باشد. * بازخوانی بازخوانی